Guestbook
Le vostre parole, il nostro impegno
Ogni soggiorno lascia un ricordo. E ogni opinione rappresenta per noi un’occasione preziosa per crescere.
Al Relais Bellaria Hotel & Congressi crediamo che la qualità dell’ospitalità passi prima di tutto dall’ascolto. Per questo, dall’accoglienza fino al post-soggiorno, ci impegniamo a mantenere un dialogo costante con i nostri ospiti, raccogliendo le loro impressioni, valorizzando ciò che viene apprezzato e trasformando ogni suggerimento in un’opportunità di miglioramento.
Grazie agli strumenti di Qualitando, possiamo raccogliere e analizzare i feedback ricevuti, con l’obiettivo di migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi e rendere ogni esperienza sempre più piacevole.
Il Relais Bellaria raccontato da voi
Chi meglio dei nostri ospiti può raccontare l'esperienza al Relais Bellaria?
Le testimonianze che trovi in questa pagina sono il risultato del nostro impegno quotidiano nell’ascolto.
Parole autentiche, impressioni e ricordi condivisi attraverso i questionari di soddisfazione Qualitando, che raccontano il nostro hotel attraverso gli occhi di chi lo ha vissuto.
Con la nostra bimba Martina alla hall abbiamo trovato dei ragazzi simpatici e gentili che hanno dato le attenzioni alla bimba e ci hanno fatto sentire ben voluti
Merci beaucoup à toute l’équipe
Grazie per la cortesia e assistenza da parte della reception
Tutto eccellente
Pulizia delle stanze, qualità del cibo e efficienza generale
front desk con personale simpatico, capace e velocissimo
Thank you yall were great
Gentilissimo il personale che ha servito a colazione. Disponibilità, attenti e cortesi!
Struttura molto bella
Complimenti per la professionalità e la cortesia dello staff
Complimenti per lo staff
Ringrazio per i vostri servizi.
Cordiali saluti
Tutto efficientissimo dalla prenotazione al check out
They help to me to get a HDMI cable, I got it inmedialtly. many thanks
Everyone was nice
The breakfast was amazing
Gentilezza e cordialità,oltre a una colazione veramente da 100 più che da 10! Complimenti per la bellissima struttura e al personale,che rendono il soggiorno ancora più piacevole
Complimenti allo staff della reception e del bar per la professionalità e bravura.
Soggiorno breve ma tutto perfetto
Ragazze della reception e Maria Guzzo
Thank you to the Receptionist on our arrival who recommended a restaurant and organised a taxi.
Professionalità e cortesia al top
the receptionist were very friendly and helpful.
Merci à toute l équipe de cet hôtel magnifique et tranquille aussi la qualité de service je le recommande vivement à tous les voyageurs
Il personale è stato cordiale e disponibile
Disponibilità della persona che mi ha fatto il check in, credo si chiami Letizia, inoltre quando ho richiamato per un problema mi ha subito riconosciuto.
Ero preoccupato per allestimento della sala dopo una festa e anche per il collegamento wifi.
Siete stati molto efficienti. La sala e il collegamento perfetti
Bravi
Grazie per il piacevole soggiorno
Uno dei più begli hotel di Bologna.
zeer goed hotel met uitstekend personeel en faciliteiten
Grazie
Excellent service during our stay, we really appreciated your effort
It is always a pleasure to stay with your team. Everyone is always helpful.
Rundum ein tolles Hotel
Alles super
problema con telecomando tv gestito velocemente
Sigan ustedes tan amables y eficaces
Gracias por su amabilidad
Complimenti a tutto il personale sempre presente e sempre a disposizione per qualsiasi richiesta
Complimenti alla reception, la ragazza è stata cortese e professionale.
Complimenti allo staff della colazione, tavoli sempre pronti e apparecchiati, cameriere e barista professionali e cortesi.
Grszie
accoglienza e servizio informazioni top personale gentile e disponibile
Un grande complimento alla cortesia degli addetti alla reception.
Very nicr stay !
Personale molto professionale
Eccellente soggiorno in questa bellissima struttura!
Complimenti un bel hotel
Soggiorno molto confortevole
Pulizia e ordine ottimo
Stanze molto silenziose
Complimenti
L'accoglienza e stata molto piacevole . La ragazza alla reception è stata gentilissima e molto accogliente Grazie.
L'ambiente esterno è molto piacevole, con aree verdi vivibili e curate.
Struttura molto bella e confortevole, ristorante eccezionale, colazione di alto livello.
Bravo !
Reception personnel always very helpful and available.
Personale molto gentile e disponibile!
Complimenti per i servizi!
Grazie mille per la disponibilità
Bravo à l'ensemble des équipes.
Séjour très agréable et continuer à rester avec ce niveau d exigence qui est une vraie qualité.
Encore merci pour accueil.
Cdt
lo staff è super!!!!
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr aufmerksam und hilfsbereit
Everyone we ran into were very polite and nice.
La scelta di continuare a far usufruire della piscina anche dopo il check out è vincente, continuate così
Thank you for a delightful stay.
I would like to sincerely thank all the staff responsible for maintaining the cleanliness and order throughout the entire facility, as well as the restaurant staff.
Your reliable, diligent, and dedicated work deserves great appreciation. I truly value your commitment, professionalism, and care for the comfort and well-being of your guests.
Thank you for your dedication and for all the hard work you put in every day, making our stay even more enjoyable 💓
Très bon accueil du personnel
Resto divin 😋
Ringrazio i ragazzi del bar della piscina e della colazione molto gentili e professionali
Küche war sehr gut
Danke für das besondere Erlebnis
Employé très professionnel
Voglio ringraziare il ristorante mangiato da dio voto 10stelle.volevo ringraziare Lorenzo il cameriere un ragazzo veramente bravo nel suo lavoro che ci mette passione e ti spiega tutto nei minimi dettagli gentilissimo ed educato. Per lui 20 stelle di valutazione
Personale veramente accogliente e disponibile. Gestione complessiva del servizio veramente ben organizzata
Continuate così. La vostra gentilezza, disponibilità e cortesia fanno davvero la differenza.
Un plauso speciale ai ragazzi del ristorante, dove abbiamo cenato, sono stati davvero meravigliosi.
Danke für die Nachsendung meines vergessenen Armreifs
Come sempre sono rimasta contenta del vostro servizio, complimenti per tutto, soprattutto per la vostra gentilezza e serietà.
Grazie infinite.
Hôtel très agréable ainsi que le personnel
Siete stati bravissimi complimenti
Un elogio particolare e un sentito ringraziamento al responsabile della sala colazione. Ogni mattina è stato molto gentile, attento e disponibile. Ci siamo sempre sentiti molto ben accolti. Grazie per l’eccellente servizio!
Gentili e disponibili
Verft polite and helpfunctie
Grazie per la gentilezza, disponibilità e professionalità con cui ci avete accolti e ospitati. Complimenti anche per il vostro impegno green.
Gentilezza e cordialità assoluta.
Ci è stata fatta la cortesia del check-in anticipato e massima disponibilità su tutto. Un hotel immerso in un angolo di verde, dove il relax si respira nell'aria.
La zona piscina è meravigliosa e ringrazio sia per le informazioni utili ricevute, che per il venirci incontro sugli orari veramente molto flessibili. Sicuramente ci torneremo. voto 9
Thank you for the stay and the reception
Mitarbeiter beim Frühstück sehr freundlich und zuvorkommend
Parkplatz sehr gut,
Merci pour votre accueil et vos conseils d’excursions.
Grazie al personale gentile e all'atmosfera, con il bellissimo design dell'hotel, i giardini e la piscina con l'ampio prato, ci siamo divertiti molto e ci siamo sentiti
Grazie,personale efficiente e disponibile,grande professionalità
Bedank voor de fijne tijd in Italië.
Vielen Dank an alle Beteiligten für unseren tollen Aufenthalt !
Alles perfekt
Ritengo davvero ottimo il servizio di late check-out che ci ha permesso di usufruire della piscina anche nella mattinata della ripartenza
Gentilezza all'accoglienza, disponibilità durante il nostro soggiorno e cortesia nel farci rimanere in piscina qualche ora dopo il check out.
Bellissima struttura, la consiglierei a tutti.
Personale pronto e disponibile ad ogni nostra esigenza e sopratutto nel chiedere informazioni per quanto riguarda la prenotazione ottimo sempre disponibile e gentili. Camera bellissima noi avevamo una superior per 3 persone 2 adulti e un bambino che si è divertito molto alla piscina senza creare troppo disturbo.
Ho soggiornato due giorni, all'andata e al ritorno di un viaggio in Liguria per spezzare il viaggio in auto di tante ore. Le ragazze alla reception sono state tutte sempre gentili e dispomibili, ho notato particolare attenzione ad ogni piccolo dettaglio, cosa non comune nei miei soggiorni in alberghi. Anche per la colazione tutto pulito e atmosfera tranquila.
La piscina è stato un incentivo al soggiorno, ho apprezzato l'assenza di musica e tutto pulitissimo. Tornerò volentieri
Le/I ragazzi alla reception molto accoglienti e solari. Camera e bagno delle giuste dimensioni e dotate dei confort necessari. Area piscina fantastica. Ottima colazione.
Complimenti soprattutto ai ragazzi della reception! Super cortesi!
Staff gentilissimo
Le personnel est aimable et attentif
Je venais pour la 2de fois l’été avec ma famille nous avons été bien accueillis
Grazie a tutti voi
Servizio eccellente
Servizio e struttura impeccabile
Félicitations pour cet hôtel très confortable et félicitations au personnel qui est très attentif aux clients
Grazie.
ANCHE SE BREVE, PERCHè DI RIENTRO DA UN VIAGGIO, STIAMO STATI MOLTO BENE, BELLA LA PISCINA E I SERVIZI COLLEGATI
We had a wonderful one night stay (two rooms) on very short notice. Everyone was very kind, attentive and friendly.
Tutto bene grazie del soggiorno
Complimenti alle ragazze della reception per la gentilezza.
Servizio impeccabile e cortesia a volontà. Siete tutti meravigliosi!
Thank you for being so friendly and patient with us
Bravo
Votre équipe est très accueillante, souriante
Le ménage est parfait
Les équipements sont en bon état
Bonne literie
Grazie per la cortese accoglienza e la gentilezza del personale e dell’ottima posizione accogliente e confortevole
gentilezza e disponibilità del personale
Una struttura ben tenuta e molto accogliente. Ha risposto perfettamente alle nostre esigenze. Grazie
Grazie per la disponibilità e cordialità durante il nostro soggiorno,
Sopratutto la ragazza alla reception, purtroppo non ricordo il nome ma so che è di Trani.
Personnel très avenant et sympathique dans tous les services occupés (accueil, restauration, snack, piscine ...)
Hotel très propre, extérieur soigné
Compliments to the staff
Grazie mille!
Great service by all the staff, friendly and helpful. You should be proud of the team you have at the hotel
Un soggiorno indimenticabile
Staff ottimo, perfetti
Sempre il top!
We were very happy with the way how we were encountered by people of the staf/in the restaurant and by the reception. We do not speak the Italian language but did really appreciate the way people of the staff met with us in the English language!
I would like to say thank you to the cleaners for keeping our rooms clean. The restaurants staffs, everyone was polite and kind.
Thank you, we had a very relaxing 10 day stay. The restaurant was fabulous.
Thank you to the staff, especially the receptionists who were very helpful and also spoke very good English. Appreciated a lot. Also the waiters at breakfast and the pool boys!
Buongiorno, il personale al front desk è veramente squisito
Un grand merci à l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Personnel très accueillant et professionnel.
Complimenti per la pulizia della stanza e la gentilezza del personale, dalla reception al personale di sala...
Muy amables durante nuestra estancia y agradecidos por la explicación recibida en todas nuestras dudas planteadas. Nos hemos ido con ganas de repetir en un futuro.
Merci pour tout.
Ma chambre était en contrebas. 🥶
We had an amazing time , the staff in all areas were a credit
Thanks to all the pleasant accommodating staff. Very helpful. Our room was beautifully prepared every day.
Alles Super
Buongiorno, complessivamente il soggiorno nel vostro albergo risulta sempre gradevole, grande apprezzamento per la cura degli spazi esterni
Personnellement j’ai séjourné il y a 5 ans avec mon fils et mon mari dans l’hôtel.
Cette année, nous sommes venus plusieurs fois en journée piscine.
Le complexe est toujours aussi beau, propre, bien entretenu.
Le personnel est aimable et très souriant.
Siamo stati accolti calorosamente e per qualunque dubbio il personale era competente. Ottima pulizia e la cena che abbiamo consumato in hotel è stata speciale (il servizio impeccabile). Grazie
Die Zimmer sind klasse. Der Pool mit ausreichend Liegen und genug Platz für alle ist wirklich gut gemacht!
Grazie
Très bel hôtel, très bien entretenu et serviabilité et efficacité du personnel. En plus: au calme et dans la verdure, très facile d’accès en voiture et très pratique pour aller au centre ville de Bologne sans avoir à se soucier de la ZTL. Une belle découverte pour nous, continuez comme cela!
Je tenais a vous remercier pour l'accueil et le service.
Accoglienza sempre gentile, premurosa, disponibile.
Complimenti per la struttura e per la disponibilità del personale
Grazie per la professionalità, gentilezza . È stato bello vedere tanti giovani lavorare in modo serio e competente.
Complimenti per come curate l'ambiente esterno
L'albergo è molto funzionale
Nice people
Soggiornare da voi è sempre piacevole anche per i malati che vengono per andare in ospedale ed hanno bisogno di essere coccolati da voi le ricevono grazie
Sehr guter Aufenthalt mit sehr netter Bedienung und Ansprechpartner
Personale disponibile, cortese e professionale! Piscina spettacolare, colazione e cena top
Ho scelto la vostra struttura per la riunione del mio team commerciale ed è stata una bella esperienza per tutti. Abbiamo riscontrato molta molta professionalità del personale.
Pleasant stay, nice room with balcony, good breakfast and very fine pool. Good for multiple visit to Bologna centro by public bus service.
Complimenti al personale del ristorante, super attento e gentile, e allo chef che, nonostante il menù limitato per me che sono vegetariana, è stato in grado di farmi due primi indimenticabili
Grazie per la disponibilità
La location con tutti gli spazi all’aperto è fantastica
Ringraziamo per la cortesia e la disponibilità. Ci siamo sentiti a casa!
All staff were extremely pleasant and very attentive.
The restaurant is the best hotel restaurant I have ever eaten in.
Complimenti per la cortesia e professionalità
Ein exzellent geführtes Hotel mit tollem Personal.
All staff were extremely helpful
Le ragazze alla reception: cordiali, attente, mettono a proprio agio
Complimenti per la location, la pulizia e la gentilezza!
Complimenti per tutto! Un’oasi di pace!
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt und den sehr guten Service
Tolle Reception !!!
Schnelle Reaktion, und sehr freundlich !!!
Ringrazio tutti i collaboratori e i miei complimenti alle ragazze della recepsion
another great time, thank you
This was the 4th time and every time we felt like home
Thanks for everything, see you all soon.
Un séjour d’exception, où chaque détail a contribué à rendre ces deux jours inoubliables. L’élégance des lieux, la qualité des prestations et l’attention sincère portée à chaque instant témoignent d’un remarquable savoir-faire. Toutes nos félicitations et nos plus chaleureux remerciements à l’ensemble de l’équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accueil irréprochable. Nous repartons enchantés, avec le plaisir certain de revenir.
Flot sted
The lady on reception was very kind and helpful with us, thank you!
The garden area was stunning and so well maintained.
A gorgeous stay! Thank you.
Abbiamo passato un soggiorno piacevole. Abbiamo scelto la struttura grazie ad uno Smartbox regalato. Noi avevamo bisogno di un weekend di relax. Lavoriamo a Bologna e nonostante abbiamo scelto una struttura vicino casa, ci siamo trovati molto bene e abbiamo goduto di relax Grazie anche alla piscina.
first time in italy and staying at this lovely hotel with lovely staff. so welcoming and accommodating.
Grazie di tutto
Veramente gentilissimi eolto disponibili
Tutto molto bello
Tutto il personale cordiale e disponibile, grazie anche al direttore che in una circostanza ha compreso la situazione e ci è venuto incontro.
Complimenti, tutto perfetto e tutti molto gentili
Un anniversario di matrimonio top
Staff were amazing and happy to help with anything
Ottima colazione
Friendly, competent, attentive
Das Schwimmbad war absolut gut in dieser Hitzeperiode
Ho chiamato purtroppo ben 3 volte e siete sempre stati super gentili, veloci e disponibili.
Séjour très agréable
Mi sono trovata bene durante il periodo che ho trascorso assistendo una parente all'ospedale Bellaria.
Die Mitarbeiter an der Pool Bar und im
Pool Bereich sind zu loben. Sehr freundlich und gut gelaunt. Auch die Sauberkeit ist zu loben.
Thank you
Complimenti
Complimenti perché come sempre siete una struttura top..
Ringrazio tutti per la cortesia ricevuta e per la capacità di essere presenti ad ogni richiesta
Grazie a tutti! Personale gentilisismo, professionale sporridente. Solo una cosa è stata tremenda e ( per me insopportabile): MISICA A PALLA DA MANE A SERA IN PISCINA! Ma scusate, dico...uno va i n piscina in questo bellissimo, curatissimo parco e si trova bombardato di musica a palla , molesta, sgradevolissima ( che non ha scelto lui ovviamente) fin dall'apertur alla mattina? OMG pietà !! Vi prego. La domenica o qualche altro giorno d'estate sarebbe fare un po' di detox in piscina e nel verde. Purtroppo è uno dei motivi per cui non vi sceglierò. Ma pensate di fare i ggggiovani così? accidenti non avete capito niente ( per me eh, paree personale, poi se dopo una settimana al computer vi volete assordare anche nel week end, certo, siete a casa vostra, che diamine, fate come vi piace di piu. Daniela
Tutto lo staff disponibile e gentile...si impegnano!
Buon lavoro!
Complimenti per la professionalità
I miei ringraziamenti vanno a Martina e a un ragazzo del ristorante (di cui non ricordo il nome) sempre sorridente. Entrambi spigliati, cordiali e competenti.
Vorrei ringraziare in particolare la Sig.ra Maria Guzzo che è stata in grado di soddisfare tutte le mie richieste, in particolare in fase di prenotazione e preparazione di un meeting presso la Vs struttura.
Ottimo hotel felice di soggiornarvi
Tutto perfetto
ringrazio per la disponibilità e comprensione avendo 3 bambini e anche la cortesia dimostrata
Staff at the front desk and cleaning staff were wonderful!
Everything was great, especialy pool 😁
Grazie per il calice di prosecco offerto fuori orario per il mio compleanno
grazie per l'accoglienza e la gentilizza
Faccio i complimenti alla direzione per l'ottimo servizio fornito. La pulizia della stanza e delle aree comuni era perfetta. Il personale sempre cortese e sorridente. Location curata nei minimi dettagli veramente molto bella. Ci ritornerò sicuramente.
Merci beaucoup pour ce séjour tout a été parfait
Spettacolari l'area piscina e la colazione.
La reception è stata ineccepibile, la ringrszio
Gentili disponibili e cortesi
Thank you
Tutto perfetto, l'accoglienza, la gentilezza e la professionalità dello staff.
grazie allo staff gentile e disponibile, chef bravissimo! complimenti
Nel complesso il soggiorno è stato piacevole e il personale gentile e disponibile
wonderful
All staff were amazing
He ido muchas veces y seguire volviendo. Muchas gracias por la amabilidad a cada vez
Il personale è stato tutto gentilissimo e disponibile per le richieste. Nel complesso un soggiorno ottimo
Gentilissimi
Breakfast was bountiful and delicious! Wait staff were helpful and friendly—spoke excellent English.
Il personale dell'albergo e della ristorazione se è rivelato molto gentile e disponibile oltre ad essere molto preparato
Everyone was very accommodating and pleasant to work with.
Bravi ragazzi. Ottima pulizia della stanza, la ns. assistente era educata, attenta e molto accurata
Services très très très satisfaire
La cortesia e la professionalità di tutto il personale.
Tous les collaborateurs Reception / House keeping / Restaurant+Bar / Pool
Tutto perfetto come sempre
Il personale all'accoglienza è fantastico.
Personale gentile e disponibile, ma soprattutto celere nel soddisfare le richieste. Toilette pulite e profumate. Cibo ottimo e ho apprezzato molto l'attenzione per il senza lattosio, che purtroppo non tutte le strutture hanno. La professionalità e serietà di un posto la si vede in tante piccole cose che a volte sembrano banali, ma invece fanno la differenza. Complimenti.
Lovely hotel polite staff but at times slow to be served.
We really enjoyed our stay
The staff were friendly and knowledgeable and accommodating
Would have loved a free kettle in the room being English
Grazie della cortesia e dell'attenzione e soprattutto della sensibilità nei confrinti del cliente
Receptionist Martina gentilissima !
Tutto ottimo, staff colazione e ristorante tutti gentilissimi cortesi discreti professionali educati pazienti e molto bei educati, sevizio in camera perfetto e personale di camera silenzioso discreto e rispettosissimo: avanti così
Einfach schön
Super.
i nostri ringraziamenti e complimenti vanno allo staff della ristorazione e allo chef! meravigliosi, ben organizzati, cibo ottimo e ottima spiegazione della carta vini
Overall staff where wonderful during our stay
Thank you for being so nice and helpful, moving our rooms closer to friends, preparing breakfast box early or serving at the restaurant. What a nice atmosphere.
The desk staff and the pool staff were very helpful and service oriented
🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Thanks for looking after us you were awesome
Complimenti per tutto
Merci pour l'accueil et la gentillesse du personnel
Thank you!
💖💖
Cortesia, professionalità e cibo di qualità
Yes thank you for a wonderful stay very friendly staff great stay
Grazie per la vostra accoglienza efficienza e disponibilità. Torneremo sicuramente.
davvero gradita la possibilità di lasciare bagagli in deposito dopo il check out
Die Poolanlage war äußerst gepflegt und angenehm bei dieser Hitze
Ottimo servizio e disponibilità costante
Ringraziamenti al personale sia di reception che di ristorante molto gentile
Ottima accoglienza, professionalità e gentilezza
Bert good hotel
Ein sehr gepflegtes Hotel mit wunderbarer Gartenanlage, modernen sehr sauberen Zimmern und sehr freundlichem Service. Vielen Dank, wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und kommen gern wieder.
Thx on all the team
Personale estremamente professionale, e con il sorriso, ormai raro
Keep the standards
Staff was very nice, maintenance of rooms was great as well
Everything was very good 9/10
Super
Complimenti per l'accoglienza e il servizio. Bella la struttura e soprattutto il verde accuratamente curato.
Grazie della vostra disponibilità e cortesia
We had a wonderful stay. The room was spotless, the grounds were stunning and the staff were so friendly and welcoming.
Un enorme grazie a tutto lo staff ma soprattutto alla gentilissima Sofia che ha reso, il nostro matrimonio, un giorno speciale. Grazie di cuore a tutti
The staff were very helpful, warm and friendly. This includes reception, restaurant, bar and particularly the pool staff.
Complimenti per il personale di sala.
E al vostro Chef e per i prodotti di primissima qualità.
Location esterna Favolosa
Alla reception ragazzi molto gentili
Thank you for the nice stay
absolutly beautifull there , many thx
Special thanks for the service at diner
Il personale e stato molto accogliente e gentile
Come sempre tutto impeccabile, dal servizio al cibo 👍🏻❤️ siete il top
The staff was very friendly and helpful with our 9 month old. They were very accommodating at the restaurant and reception.
Personale al completo ottimi
Complimenti a Martina che ci ha assistiti con competenza e ci ha cambiato la camera con rapidità ed efficienza
L’attenzione degli operatori verso i clienti dimostra che anche i vertici dell’organizzazione dono molto attenti. Complimenti!
Vorrei ringraziare tutti per l'accoglienza, e in particolare le ragazze e i ragazzi della reception. Sono stati gentilissimi, precisi nelle info ed estremamente professionali. E una menzione anche al personale del ristorante: ci siamo sentiti come a casa. Grazie a tutti, siete stati fantastici.
Il personale della Reception cordiale e disponibile
Un grand merci au personnel de la réception qui est vraiment très professionnel et aimable
Personnel hôtelier très gentil et serviable
OTTIMO SERVIZIO DA PARTE DI TUTTI I DIPENDENTI
Complimenti al personale di sala ed ai receptionist.
La sala Girasole è veramente un ottima sala. Spaziosa luminosa attrezzata. Assistenza top.
Ringrazio tutto lo staff
Desidero esprimere i miei più vivi complimenti. La struttura è estremamente accogliente, con un servizio impeccabile e altamente professionale. Grazie
Le ragazze alla reception e la squadra colazione eccezionali
In particolare la ragazza in carne con i capelli a caschetto . Sempre sorridente professionale ed educata .
Il suo Enjoy mattutino e’ immancabile ormai .
Grazie
Ringrazio x la gentilezza
Mrs. Eleonora from reception was exceptional - in solving the issues but also as attitude and presence. She should be a model for some of her colleagues also present there during our stay. I appreciated greatly her service, language skills and attitude. Please send her my regards and best wishes for a prosperous career in the hospitality industry - truly a great fit!
The restaurant experience - both food and service were exceptional. Excellent taste and wonderful experience! Thank you!
Va tutto bene
Grazie per la disponibilità e l’efficienza
Ringrazio tutto lo staff (dall’ arrivo, alla colazione e per i corridoi) sempre gentili, professionali e disponibili. Camera sempre pulita. Colazione variegata e buona.
Reception e sala sono stati impeccabili
Mooie locatie en hotel.
Goede service en assortiment bij het ontbijt
Friendly people
Buongiorno, ringrazio per l'accoglienza nel soggiorno, la struttura è bella, ben inserita nel verde e in una zona tranquilla lontano dai rumori del traffico e della città, i parcheggi sono ampi e numerosi, le stanze molto curate e dettagliate, (ho apprezzato molto i dispenser dei saponi e shampoo per tutti gli utilizzi e gli specchi x il trucco) nei bagni, ho apprezzato molto la vostra politica di plastic free, che però non è rispettata nell'utilizzo di bottigliette di plastica in area congressi, suggerirei di passare al vetro o mettere dei dispenser. Molto accoglienti le aree congressi, ben fornite di prese per la ricarica dei dispositivi elettronici, ben illuminate e con una bella vista nel giardino, comodissimi gli spazi guardaroba. La vostra struttura è molto bella e accogliente, il personale è gentile e sempre disponibile.
Hem estat molt bé, amb bona atenció en tot
moment
Thank you fore the good services
👍
Gentilissimi e disponibili
grazie per i cortesi suggerimenti
Personale accogliente e preparato
All staff were friendly, professional and helpful but the reception team and your garden team deserve a huge compliment for keeping the grounds, and gardens so beautfullu.
I'm very grateful for you assisting me in finding my documents and returning them back to me so quickly. Thank you so much.
Per la professionalità e la gentilezza
Persone gentili e disponibili
Eleonora gentilissima e disponibile
We stayed during the book fest which was clearly a busy time. Some staff were clearly having to work hard and there weren’t always enough people on. But they were always friendly and helpful, from the man who fixed our light to the bar staff serving coffee. Thanks also to martina for the bus tip as we’re didn’t have a car. A smile goes a long way 🙂
Tutto impeccabile
Pulizia e cortesia
La struttura si avvale di personale molto qualificato
Alle ragazze della reception che sono state gentilissime e professionali
Really friendly receptionist and waiting/bar staff. They were very professional and always kept a high standard. The receptionist Giulia and Martyna were great and helpful and they made me and my other roommates feel at home for our stay. I would recommend this place to anyone who wants to stay near Bologna. Special thanks to cleaning staff as well.
Lob an das junge engagierte Personal.
Etwas mehr Instruktionen betreffend Kundenservice wäre wünschenswert.
Non tanto per la direzione, quanto per un cameriere delle colazioni di cui non ricordo il nome: alto magro e moro, dai modi gentili. Si è ricordato cosa mi aveva portato il giorno prima…non è da tutti e sono cose che colpiscono.
Grazie
The stuff was very helpful.
Tutti molto gentili, bellissima struttura, giardino e aiuole molto curati.
Grazie per la stanza bella e pulitissima e per la colazione ricca e varia e la cena ottima! Bravi davvero su tutto.
A Martina che è un valore aggiunto,bon che gli altri siano da meno,ma lei top
Bella struttura ,bel arredamento!Mi è piaciuto lo spazio interno ed esterno,tanto verde , tanta calma!
Soggiorno eccellente sotto ogni punto di vista. Il “Relais Bellaria Hotel&Congressi” si distingue innanzitutto per la pulizia impeccabile. Il personale è estremamente professionale e sempre disponibile a venire incontro a ogni esigenza con il sorriso.
Un plauso particolare va alla ristorazione: la colazione è un vero punto di forza con prodotti freschi e variegati. Il ristorante interno propone piatti gourmet eccezionali e di altissima qualità, curati nei minimi dettagli e davvero deliziosi.
La posizione è strategica: pur essendo immerso nella splendida e rilassante campagna bolognese, l'hotel Relais Bellaria Hotel&Congressi è perfettamente servito dai mezzi pubblici. Infine, l'area esterna è dotata di una vera oasi con piscina, ideale per rilassarsi durante la stagione estiva. Una struttura di alto livello che consiglio vivamente!"
molto cordiali
Complimenti per il personale sempre molto attento e disponibile, la struttura che è un angolo di paradiso, ben curata in tutti gli aspetti. La colazione eccelente
Ringrazio staff e direzione per il biglietto degli auguri trovati in stanza.
Complimenti per la pulizia e ordine della struttura e della bella posizione nel verde ad una ventina di minuti dal centro storico di Bologna.
Complimenti per la pulizia e l'organizzazione! Davvero impeccabile!
Ottima gestione
One of the best hotel in Bologna, all the staffs are very much co-operative, very nice breakfast and service,trustworthy housekeeping staffs keeping the hotel clean and tidy.
I am very much impressed for the transportation arrangement done by the hotel staffs to the other part of the Bologna city. Punctuality of the staffs is upto the mark. Over all experience in the hotel is very much satisfactory.
Thank you very much.
Raju Naik, Goa, India.
The hotel is very nice—simple yet modern.
The breakfast is fantastic in terms of quality.
Top Service Ihrer Mitarbeiter. immer freundlich, stets zuvorkommend und bemüht, den Aufenthalt zum ausgezeichneten Erlebnis zu machen.
Complimenti per la colazione davvero ben fornita e molto buona
Personale sempre molto gentile e disponibile
Tutto il personale molto gentile ed attento alle esigenze del cliente
Ci vorrebbe solo un collegamento più comodo per la città
Location molto bella in zona tranquilla. Camera spaziosa e soprattutto molto pulita. Personale preparato e gentile. Se capiterà di essere in zona torneremo sicuramente.
Room was clean, food quality and taste was excellent
Disponibilità addetti reception e servizio bar/ristorante
reception and bar staff were excellent
Struttura perfetta
Tutto lo staff super gentile disponibile
tutto lo staff molto cortese
camera estremamente pulita
Soggiorno stupendo, accoglienza e struttura top.
Struttura meravigliosa con servizi top e camere pulite e confortevoli
Great employees, Great Service.
Grazie x la cordialità e la disponibilità dimostrata nei nostri confronti
Giovedì 12 avevo dei controlli pre operatori al Bellaria abbiamo soggiornato da voi la notte del 11-12/03 poi al mattino abbiamo lasciato la camera
Avendo poi ulteriori controlli nel pomeriggio abbiamo richiesto se possibile una camera in attesa di fare le visite programmate le ragazze alla reception sono state gentili nell’attivarsi x trovarci una sistemazione con cordialità e gentilezza e di questo vi siamo grati
Molto gentili
Lo staff del ristorante è eccezionale. Ragazzi giovani e preparati. Staff in generale veramente di livello.
Tutto lo staff è molto preparato, cortese e sempre ben disposto a soddisfare ogni necessità.
One of the best hotels i’ve been. All the staff are amazing and go above and beyond to all customers
complimenti a tutti
Lo staff veramente gentile e professionale.
Il personale dell'accoglienza e' sempre molto professionale disponibile e gentile
Il personale in reception è davvero gentile ee e disponibile
Ottimo servizio reception.
Camera pulita e ordinata.
Colazione varia.
a presto grazie per tutto
Très aimable
Sono stato benissimo, tutto perfetto
Such a great staff - all friendly and helpful. The carpenter in the hall stopped, put his ladder down and helped us figure out how to get our cards to work to open our doors. BIg thanks to him.
.
El servicio y la atención es muy buena y con mucha dedicación
Grazie
Al jarenlang steeds dezelfde hoge kwaliteit leveren is een prestatie op zich
Ottimo hotel molto bello e accogliente
Personale competente, gentile, molto educato. Otima ristorazione con personale educato e disonibile Maitre eccellente.Ottima pulizia.
Tutto perfetto
Tutto il personale e' stato super cordiale, gentile e disponibile.
Siete eccellenti
À la señorita de recepción muy atenta y cordial
Al joven del bar excelente café !
Magnifica atención y muy buena disposición en todas las areas.
La stanza che mi era stata assegnata aveva il riscaldamento rotto. Mi è stata sostituita immediatamente con una di livello superiore senza alcun addebito. 10 e lode !!!!
Tutti molto gentili e disponibili... Risolto un piccolo problema riscontrato in pochissimo tempo..
Bravi
Bravi!
Tutto perfetto grazie.
Grazie di cuore!
thank you for the outstanding service.
Continuare così
Personale molto professionale. Ottima organizzazione.
Vielen Dank 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Ringraziamo tutto lo staff che si è sempre dimostrato molto collaborativo e competente
disponibilità e solerzia dello staff
Personale molto gentile premuroso e disponibile
SERVIZIO ECCELLENTE- TUTTO IL PERSONALE PRONTO A SODDISFARE QUALSIASI RICHIESTA. HO TROVATO TUTTI PRONTI AD INTERVENIRE NEI MOMENTI DI DIFFICOLTA' INDIPENDENTEMENTE DALLE PROPRIE COMPETENZE.
X
Ringrazio di cuore lo staff dal quale siamo stati accolti. Professionalità, gentilezza e cortesia ! A presto! Lentola Simona
Come sempre ottima sistemazione e ottimo rapporto qualità prezzo
Disponibilità e cortesia alla reception
Ho pernottato in tanti altri hotel molto cortesi ma la cortesia , l'accoglienza e la gentilezza che ho trovato da voi non ha nessuna eguaglianza con nessun altro hotel siete il TOP GRAZIE e sicuramente torneremo
siamo rimasti soddisfatti per tuuto e soprattutto la gentilezza alla reception
Eccellente
Ho già scritto il mio ringraziamento e le mie osservazioni
Bravo il barman!
grazie per la piacevole permanenza la gentilezza che avete sempre mostrato
Personale molto cordiale (soprattutto i giovani ragazzi dell’alternanza scuola/ lavoro in sala ristorante e bar )
Personale sempre molto gentile cordiale e disponibile, tutte e tutti. Davvero un gran bello staff.
la cura nei giardini e nel verde, peccato per la giornata uggiosa, cercherò di convincere l'azienda a rifare un evento simile verso primavera 😉
Complimenti, il nostro soggiorno è stato piacevole.
Un ringraziamento speciale a Laura e a tutto il personale del ristorante, compresi i giovani ragazzi
Grazie a tutti quelli che lavorano lì in struttura reception anche le ragazze per colazione Grazie!!!
Personale della reception gentilissimo e accogliente! Chef eccezionale e personale di sala educato attento sia alla preparazione dei tavoli che alle esigenze degli ospiti.
Soggiorno piacevole grazie
Bravo pour votre accueil et votre gentillesse, le personnel est très attentif et très disponible, et très respectueux
Personale molto gentile professionale
Personale molto cortese e qualificato
Complimenti allo Staff, a Sofia per averci seguito in maniera scrupolosa e costante per tutta l'organizzazione dell'evento ed allo staff presente per averci supportato nei tre giorni del soggiorno.
Il Maitre è stato davvero molto disponibile ed anche senza prenotazione è riuscito a gestire i nostri pasti senza difficoltà.
Davvero una bella epserienza.
Grazie
Bonhomme chambres propres et spacieuse
Molto gentili e disponibili
Personale sempre gentile, che ti fa sentire come a casa, ed è sempre disponibile per ogni necessità.
Personale gentilissimo ,molto preparato ed educato.
Ringrazio il personale molto gentile.Hotel molto piacevole e pulito.
Martina all’accoglienza é fatastica!!!!!
Personale molto cortese e preparato
Camere confortevoli ed estremamente pulite
Molto gentili e disponibili
Acqua frigo bar omaggio
Complimenti per l'organizzazione, la disponibilità,e l'accoglienza in tutta la struttura.
Ottima cena e intrattenimento per la sera di capodanno
Complimenti allo chef per il cenone di capodanno.
Tutto molto originale e buonissimo.
Continuate così
Vielen Dank für einen schönen Aufenthalt über die Silvestertage, die gute Organisation und die Freundlichkeit des Personals.
Complimenti per la cura con cui riordinate le camere nei soggiorni con più pernottamenti.
Ottima organizzazione e attenzione al cliente
Complimenti per la gentilezza, la disponibilità e la pulizia
Tutto ok
tutto perfetto grazie
SIAMO STATI VS.OSPITI IN OCCASIONE DI UN RICOVERO ALL' OSPEDALE BELLARIA E VOLEVAMO RINGRAZIARE PER LA DISPONIBILITÀ, LA COMPRENSIONE E LA GENTILEZZA NEL SODDISFARE LE NS. ESIGENZE.
Thank you for your kindness!
Grazie per la cortesia
Félicitations à toute l'équipe
Tutto il personale si è rivelato sempre molto cordiale e disponibile. Sin dal primo momento in cui siamo entrate co hanno accolto con gentilezza.
È stato un piacere soggiornare nella vostra struttura!
Ottima accoglienza personale preparato Ristorante e servizio ottimi.
Complimenti per la gestione sembra che tutto vada per il meglio ma spronare a fare sempre meglio è comunque cosa buona
Soggiorno più che piacevole. Staff cordiale e gentile.
En general todo el personal, desde la resección hasta los chicos de sala y bar un trato impecable, nos hemos sentidos muy bien atendidos e informados. Nuevamente muy agradecidos por el trato y mi cumplido para el equipo de cocina los platos que seleccionamos, estaban muy bien balanceados y condimentados en la exacta medida.
Tutto bello grazie ancora per la seconda esperienza
Il servizio ristorazione è ottimo, complimenti allo chef!
Servizio perfetto personale competente gentile professionale
ottimo appoggio per i pazienti bellaria bravi
Ringraziamenti per accoglienza, complimenti per la struttura, organizzazione e pulizia.
Prima volta che ho soggiornato presso la vs struttura per un raduno di zona e devo ammettere che è stata una piacevole sorpresa. Struttura immersa nel verde, grandi spazi, personale cordiale ed accogliente. Peccato aver soggiornato un solo giorno. Sarà per la prox volta.
Complimenti per tutto e tanti auguri di buone feste
Avendo ricevuto un ottimo servizio in generale non ho suggerimenti da consigliare
Mi dispiace solamente causa non disponibilità nelle 2 serate esprimere un giudizio sulla ristorazione....magari la prossima volta
Grazie per la vostra disponibilità e gentilezza, struttura ottima, fuori dal caos ma comunque vicino al centro città, sicuramente da consigliare 👍👍
Sempre perfetti.sono già due volte che scegliamo il vostro albergo
Colgo l'occasione per ringraziare tutti dalla reception al personale del ristorante dove abbiamo anche cenato e ci siamo trovati divinamente
Io e mia moglie abbiamo girato tanti hotel in Italia in Europa e nel mondo ma effettivamente è sempre difficile trovare del personale disponibile e professionale, voi ci avete coccolato grazie
Molto cortesi e disponibili
I miei migliori complimenti per il servizio che abbiamo ricevuto. Grazie e spero di tornare a trovarvi.
Personale alla reception molto professionale, ottima la colazione. Camere pulite e ben insonorizzate.
A tutto lo staff specialmente a Martina la ragazza in reception che ci ha accolti e poi tutti i ragazzi stagisti dello staff molto professionali complimenti a tutti voi.
Cortesia e preparazione degli addetti
Personale molto gentile e disponibile; anche gli inservienti ai piani.
Thanks
Al check in la receptionist è stata molto gentile e disponibile
Personale gentile e hotel ottimo
Complimenti per la cordialità dello staff, la pulizia e l'eccellenza del ristorante Corbezzoli
La ragazza in accoglienza ci ha mostrato la mappa e dato suggerimenti
Personale eccezionale. Competente, educato e disponibile.
Ringrazio tutto lo staff e il direttore per l'accoglienza durante il blogtour BLOGINBO. Un ringraziamento anche allo chef: ho mangiato davvero bene!
PERSONALE COMPETENTE E ACCOGLIENTE
Ringrazio tutto lo staff di accoglienza ed i ragazzi in sala colazioni. Bravi tutti!
Albergo piacevole, immerso nel verde. La valutazione della cena presso il ristorante è stata ottima, alla ricerca dei gusti.L'ambiente è accogliente
In generale buon soggiorno ottima il rstorante
Ringraziamo per la gentilezza dimostrata dal personale
Il cibo del ristorante è ottimo
Un ringraziamento per la gestione della problematica relativa alla mia camera
Struttura molto bella e pulita, personale molto cordiale e preparato.
Le receptionist sono cordiali e gentilissime
Tutto perfetto
Molto gentili in reception
The staff are very kind
Ringrazio per la variazione dei letti singoli in matrimoniale per mio errore nella prenotazione
Tutto ok, grazie
Ringrazio per la gentilezza e il supporto
Il vostro hotel è molto moderno e il personale molto accogliente e professionale
Bravi
Thank you for the excellent hospitality during our stay. We truly appreciate the great service and warm welcome
Ci troviamo sempre molto bene..grazie
Molto bravo il personale della reception, accogliente e comunicativo
Lo staff presente per la colazione sono di una gentilezza e professionalità unica, veramente bravi, sia quelli del sabato che quelli di domenica mattina
Complimenti per accoglienza, e in generale per l‘architettura del complesso e l‘attenzione alla sostenibilità, ho apprezzato molto la presenza delle colonnine di ricarica per auto elettriche
Ci vengo spesso in occasione dei concorsi ippici e ho sempre trovato un’ottima accoglienza sotto tutti i punti di vista
Personale sempre impeccabile ,gentile e disponibile
Grazie per la professionalità
mi sono trovata bene
Se ho occasione usufruisco volentieri del vostro hotel
Grazie !
Il personale è molto gentile e cordiale, ho apprezzato in particolar modo la loro empatia dato che il mio soggiorno è stato esclusivamente per motivi sanitari di un mio caro familiare!
Ottima sistemazione ed accoglienza.
gentili e premurosi
Complimenti per Organizzazione, disponibilità dello staff, ristorante e colazione
Equipe accueil
Equipe restaurant
Complimenti a tutti per la professionalità
Vi ringrazio per la cortesia e per l’upgrade della stanza.
Ottima accoglienza e disponibilita
Tutti super gentili e professionali
accommodation very clean
BUON SOGGIORNO TUTTO OK
In ogni caso , la struttura è veramente ottima : la mia preferita !
Avete uno staff speciale
Toller Zimmerservice!! Tolle Sauberkeit auch in den anderen Bereichen! Super freundliches Personal! Gerne wieder!!
Alta professionalità degli operatori.
Sono in grado di cogliere i bisogni dell'ospite e dare pronta ed idonea risposta.
Accoglienza molto gradevole .
Disponibilità, efficienza.
Ein toller Service und sehr freundliche Mitarbeiter im ganzen Haus. Die Unterstützung für einen angenehmen Aufenthalt ist perfekt!
struttura bellissima e moderna. personale sempre disponibile, gentile e simpatico.
Ringrazio le receptionist che sono riuscite a farmi avere la camera in anticipo
Ein toller, freundlicher Service im ganzen Haus!
Grazie per la splendida accoglienza
Wedding planner 10/10. Fantastic job to her and the team. Waiters fantastic as well. Very kind and welcoming. Overall a great experience.
Food was incredible and the cake never taste something that good!
Grazie a tutti i componenti dello staff
Gracious service with great attention to detail as well as beautifully kept grounds and facilities. Special thanks to Sophia and Martina and the gentleman who was our server at our catered reception. They made our experience personalized and smooth and very enjoyable!
Ringrazio x la cordialità...e complimenti al personale x la gentilezza e competenza.
Tutto perfetto. Staff eccellente.
Grazie alle ragazze della reception, impeccabili sia al check in che al check out.
Complimenti alla reception.. al ristorante e allo staff
The staff is courteous and kind. A hotel can only do so much but if the staff is not apt, it all goes to drain pretty quickly. On arrival, the coffee machine at breakfast broke, the cafe staff served fresh coffees to all the guests, remembering the orders, acting quick and the co-ordination plus quick action was commendable. Give my regards to them 🙂
Wij komen al 15 jaar naar deze locatie en hebben nog nooit een minpunt ervaren.dat vereist vakmanschap op elk niveau.
Grazie
Ho portato presso la Vostra struttura diversi amici che mi avevano delegato la ricerca e la prenotazione con determinate caratteristiche. Ho ricevuto ringraziamenti e complimenti che, come è giusto che sia, giro a Voi.
In collaborazione con Qualitando
Ascoltare i nostri ospiti significa conoscere meglio le loro esigenze e continuare a prenderci cura di ogni dettaglio dell’ospitalità.
Per farlo, ci affidiamo a Qualitando, la piattaforma che ci accompagna nella raccolta e nell’analisi delle opinioni dei nostri ospiti.